
Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi
Saleux, 80, Somme, Hauts-de-France
Missions du poste : En tant qu'assistant commercial (H/F), vous serez responsable des missions suivantes : Gestion de la relation client : Vous serez le point de contact principal pour nos clients, en assurant un suivi régulier de leurs demandes et en répondant à leurs questions de manière efficace et professionnelle. Suivi des dossiers : Vous assurerez le suivi des dossiers clients, en vous assurant que toutes les étapes du processus de vente sont respectées et que les délais sont tenus. Fidélisation de la clientèle : Vous participerez à des actions de fidélisation, en identifiant les opportunités d'amélioration de la satisfaction client et en proposant des solutions adaptées. Collaboration avec les équipes internes : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing et de logistique pour garantir une expérience client optimale. Reporting : Vous serez responsable de la mise à jour des tableaux de bord et des rapports de vente, afin de suivre les performances commerciales et d'identifier les axes d'amélioration. Participation aux réunions : Vous participerez aux réunions d'équipe pour partager vos retours d'expérience et contribuer à[...]